事業者名

株式会社スリーエム

運営責任者

江口 丈夫

所在地

〒543-0017 大阪府 大阪市天王寺区城南寺町 8-22

電話番号

TEL：06-6762-5263

ホームページ

https://レンズ交換.net/

商品等の販売価格

当サイト上で表示された商品代金(表示価格)による販売価格。

送料等の商品代金以外の付帯費用

消費税：商品代金の10%
スコア後払い（コンビニ後払い）手数料：250円（税込）
その他の手数料は、お支払い方法により異なります。
送料：全国一律 1,000円（税込）
一部商品については、北海道1,000円（税込）・沖縄県・離島など2,000円（税込）の追加費用が発生いたします。 ご購入金額（割引適用後の合計金額）が10,000円（税込）以上は無料。

注文方法

インターネット

引き渡し時期

ご注文内容とご入金の確認ができましたらお客様のメガネ到着後、7営業日程度で商品を発送いたします。(商品在庫状況、交通状況、天候により、配送が遅れる場合があります。予めご了承ください。)納期の指定がある商品は、上記の限りではございません。各商品ページを必ずご確認ください。

お支払い方法・お支払い期限

・クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）
・ソフトバンクまとめて支払い
・au簡単決済
・d払い（キャリア払い）
・PAYPAYオンライン
・スコア後払い（コンビニ後払い）手数料：250円
・銀行振込（手数料はお客様負担となります。）
・代引引換（現金またはクレジットカード）

【代金引換の場合】
お支払期限：商品受け取り時

手数料：ご購入金額（税込）によって以下のとおりです。
1円（税込）～9,999円の場合／手数料：330円（税込）
10,000円（税込）～29,999円（税込）の場合／手数料：440円（税込）
30,000円（税込）～99,999円（税込）の場合／手数料：660円（税込）
100,000円（税込）以上の場合／手数料：1,100円（税込）
北海道・沖縄県・離島など一部地域につきましては追加費用が発生する場合がございます。

【スコア後払い（コンビニ後払い）の場合】
・後払い手数料：250円（税込）
・利用限度額：55,000円（税込）
・払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
・代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
　与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
　提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
　株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
　提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
　提供の手段：専用システムにて実施
・「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
　郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
　商品の転送
　「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
　コンビニ店頭での受け渡し
　バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：lens_change@three-m.co.jp
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
　LINEPay請求書支払い
　楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
　ｄ払い請求書払い
　ファミペイ請求書支払い

返品・交換・保証

保証内容

株式会社スリーエム(以下当社という）は、当社でお買い上げの商品に対し、
お客様に快適にご使用いただくために以下の通り『レンズ保証の考え方』（以下保証という）を示します。

1.保証の対象

• 当社でお買い上げいただいた商品（レンズ・集音器）

2.保証の内容

• 【レンズ】
  当社でお買い上げいただいた商品が、一般的に適当と考えられる使用環境において不具合が生じた場合、
  レンズ6ヶ月（1回限り)の限度をもってこれを保証します。
• 【集音器】
  当社でお買い上げいただいた商品が、初期不良だった場合、
  1年の限度をもってこれを交換保証します。
• 【メガネの修理サービス】
  当社でお買い上げいただいた商品が、一般的に適当と考えられる使用環境において不具合が生じた場合、
  3ヶ月（1回限り)の限度をもってこれを保証します。

3.保証に要する期間

• 保証の対応は可能な限り速やかに行いますが、状況により相応の時間ないしは日数をいただく場合があります。
  この場合、担当者により所要期間のご連絡をいたします。

4.保証対象の除外

• ①経年変化による劣化、変色、変形、変質。②乱雑なお取り扱いによるもの。
• ③故意による破損及び変形。④高温の環境に放置した場合による劣化、変色、変形、変質。
• ⑤高所からの落下、投棄。⑥交通事故、天変地異、紛争による破損、変形。⑦紛失、盗難。
• ⑧火または火気に近づけたもの。⑨油、湯、酸、塩基、塩分、化学物質に接触したもの。
• ⑩固堅物と接触、摩擦させたもの。⑪風呂、サウナでご使用になられたもの。⑫重量物の下敷きとなったもの等。

5.商品特性上の留意点

• 当社取扱商品(レンズ)は以下のような特性を有していますので、
  ご使用の際においては、お客様ご自身のご留意をお願いします。
• ①本質的に研磨された面を組み合わせ度数を作り上げていますので、
  如何なるレンズも硬い物や尖った物と接触させると傷が入ります。
  これらの物との接触させる環境でのご使用はお避けください。
  また、プラスチックレンズは各種表面コートを施しており、熱、
  急な温度変化、油分、塩分、酸、塩基、及び化学物質に侵される可能性がありますので、
  ご使用環境がこれらの状況にさらされる事の無いようにしてください。
• ②遠近両用レンズ
  これらのレンズは、1枚のレンズの中で2つ以上の焦点をもっており、
  利便性の非常に高いレンズである反面、各焦点における視野が単焦点レンズに比べはるかに狭いというデメリットのあるレンズでありますので、充分考慮の上ご選択願います。

6.度数の保証

• 度数の保証は以下の場合において、6ヶ月（1回限り）を限度として実施いたします。
• ①当社にて度数決定したレンズが、度数的な要素で不具合が生じた場合。
• ②度数、その他のレンズ仕様が、発注時と異なる場合。(レンズ屈折率、設計、カラー）

商品返送時の注意

返品・交換により商品を返送する際は、以下の点にご注意ください。

• ・往復送料はお客様負担となります。
• ・保証書を必ず同封してください。
• ・送り状の控えは大切に保管してください。
• ・現金は同封しないでください。

返金について

【クレジットカードでお支払いの場合】
クレジットカード会社を通じての返金とさせていただきます。

【代金引換・銀行振込でお支払いの場合】
ご指定の銀行口座にお振込にてご返金致します。